ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN | Uriage

ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES TREUEPROGRAMMS "MEIN URIAGE TREUEPROGRAMM"

PRÄAMBEL

Das Unternehmen Laboratoires Dermatologiques d'Uriage, vereinfachte Aktiengesellschaft nach französischem Recht (SAS) mit einem Kapital von 8 Millionen Euro, eingetragen im Handelsregister von Nanterre unter der Nummer 333502680, mit Sitz in 40-52, Boulevard du Parc, 92200 Neuilly S/Seine, Frankreich, (nachfolgend "Uriage" oder "die Marke") hat das Treueprogramm "Mein Uriage Treueprogramm" eingeführt, wie es nachfolgend im Einzelnen beschrieben ist (nachfolgend das "Programm" oder "Treueprogramm").

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen legen die Bedingungen für die Teilnahme an dem Programm fest, das es ermöglicht, durch den Kauf von „URIAGE“-Produkten auf der deutschen Website der Marke uriage.de (nachfolgend die "Website") (i) Punkte zu sammeln, um von Vorteilen zu profitieren, sowie (ii) Euro in Form eines Guthabens zu sammeln.

Einkäufe auf den E-Commerce-Partnerseiten fallen nicht in den Anwendungsbereich des Treueprogramms und führen daher weder zu Treuepunkten noch zu einem Guthaben.

BEITRITT ZUM PROGRAMM UND FREUNDSCHAFTSWERBUNG
1. BEITRITT

Die Mitgliedschaft im Programm erfolgt automatisch für jeden Nutzer, der über ein Konto auf der Website verfügt, für seine rein persönliche Nutzung und unter der Voraussetzung, dass nur ein Konto pro Person zur Verfügung steht (nachfolgend der "Nutzer"). Jeder, der mindestens 16 Jahre alt ist und seinen rechtmäßigen Wohnsitz in Deutschland hat, ist berechtigt, Mitglied des Programms "Mein Uriage Treueprogramm" zu werden. Mit der Einrichtung eines Kontos akzeptiert der Nutzer die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen vollständig und vorbehaltlos.

Die Mitgliedschaft im Programm ist eine lebenslange Mitgliedschaft, es sei denn, es besteht der ausdrückliche Wunsch, sich durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Uriage unter den Bedingungen des nachfolgenden Abschnitts II.7 von der Mitgliedschaft zu lösen.

2. FREUNDSCHAFTSWERBUNG

Durch die Empfehlung einer nahestehenden Person kann jeder Nutzer (der "Werber") Vorteile erhalten, wenn eine nahestehende Person, die ein neuer Uriage Kunde ist (der "Geworbene"), sich auf der Website einloggt und einkauft. Dieser Vorteil ist nur über den Bereich "Mein Konto" verfügbar.

Nachdem der Werber im Bereich „[Meine Freundschaftswerbung]“ auf der Website die  E-Mail-Adresse des Geworbenen eingegeben hat, erhält dieser einen einmaligen Empfehlungscode, der ohne Mindestbestellwert verwendet werden kann und sechs (6) Monate gültig ist. Wenn der Geworbene sein Konto auf der Website einrichtet, gibt er seinen Empfehlungscode im Warenkorb ein. Die Verbindung Werber/Geworbener ist dann wirksam und der Geworbene kann einen Rabatt-Coupon über 5 Euro für seine erste Bestellung aktivieren. Wenn der Gesamtpreis für die Produkte im Warenkorb des Geworbenen weniger als 5 Euro beträgt, verfällt der darüber hinausgehende, nicht genutzte Wert des Rabatt-Coupons. Uriage wird die Differenz nicht erstatten.

Der Werber erhält einen einmaligen Code, mit dem er ab der vollständigen Bestätigung der ersten Bestellung seines Geworbenen, d.h. vierzehn (14) Tage nach der Bestellung des Geworbenen (gemäß seiner Widerrufsfrist), zehn (10) Euro Rabatt erhalten kann. Dieser Rabatt-Coupon ist zwei (2) Monate lang gültig und ohne Mindestbestellwert nutzbar. Um ihn einzulösen, muss der Code im Warenkorb eingegeben werden. Wenn der Gesamtpreis für die Produkte im Warenkorb des Werbers weniger als 10 Euro beträgt, verfällt der darüber hinausgehende, nicht genutzte Wert des Rabatt-Coupons. Uriage wird den Differenzbetrag nicht erstatten.

Um von den Vorteilen, die mit der Freundschaftswerbung zusammenhängen, zu profitieren, darf ein geworbener Freund noch kein Uriage-Treuekonto besitzen oder seit mindestens drei (3) Jahren keines mehr haben.

Ein Geworbener kann nur einen Werber haben. Ein Werber darf nicht mehr als zehn (10) Geworbene pro Jahr werben.

WIE FUNKTIONIERT DAS PROGRAMM?

1. STATUS UND VORTEILE

1.1 STATUS

Im Rahmen des Programms teilt Uriage jedem einen Status zu, der sich nach der Anzahl der gesammelten Punkte richtet:

Status 1 "Water Protect": umfasst alle Mitglieder, die zwischen 0 und 599 Punkte gesammelt haben.
Status 2 "Water Active": umfasst alle Mitglieder, die zwischen 600 und 2399 Punkten gesammelt haben.
Status 3 "Water Addict": umfasst alle Mitglieder, die mindestens 2400 Punkte gesammelt haben.

1.2 VORTEILE

Der jeweilige Status  gewährt dem Nutzer verschiedene Vorteile, die sich ändern und weiterentwickeln sollen (die "Vorteile"). Uriage behält sich daher das Recht vor, diese Vorteile ohne Vorankündigung und jederzeit im Laufe des Programms zu ändern. In diesem Fall werden dem Nutzer andere Vorteile als Ersatz geboten.

In jedem Fall sind die angebotenen Vorteile nicht durch den Nutzer austauschbar und können nicht in bar verrechnet oder erstattet werden.

Zum gegenwärtigen Zeitpunkt können die Nutzer des Programms je nach Status folgende Vorteile erreichen:

2. PUNKTE

2.1 PUNKTE SAMMELN DURCH EINKÄUFE

Der Nutzer kann durch seine Einkäufe auf der Website Punkte sammeln.

Die Anzahl der gutgeschriebenen Punkte hängt von dem Status des Nutzers ab.

Dabei erhält der Nutzer für jeden vollen Euro (1 €), den er für einen Einkauf auf uriage.de ausgibt, eine gewisse Anzahl an Punkten gemäß seines Status:

Status „Water Protect“ = 1 Punkt

Status „Water Active“ = 1 Punkt

Status „Water Addict“ = 2 Punkte

2.2 PUNKTE SAMMELN DURCH EINSATZ FÜR URIAGE

Der Nutzer kann auch Punkte durch seinen Einsatz für die Marke sammeln, indem er die folgenden Aktionen (die "Einsätze") durchführt, die wie folgt belohnt werden:

Die durch Einsätze für die Marke gesammelten Punkte führen nicht zu einem größeren Guthaben im Sinne von Abschnitt 3.

2.3 ZEITRAUM DER GÜLTIGKEIT DER PUNKTE

Die Gültigkeitsdauer der Punkte beträgt zwölf (12) Kalendermonate, wobei diese Frist am Tag des Erhalts der Punkte beginnt.

Wenn der Nutzer nach Ablauf dieser zwölf (12) Monate nicht in einen höheren Status aufsteigt, wird sein Punktestand auf das Minimum des aktuellen Status zurückgesetzt und die während dieses Zeitraums gesammelten Punkte verfallen.

Wenn der Nutzer innerhalb eines Zeitraums von vierundzwanzig (24) Monaten keine Punkte gesammelt hat, wird er auf den nächstniedrigeren Status zurückgestuft.

Der Status, den ein Mitglied innerhalb des Programms erreicht, wird durch die Anzahl der Punkte bestimmt, die er innerhalb von zwölf (12) Monaten erhalten hat. Wenn ein Nutzer innerhalb dieses Zeitraums von zwölf (12) Monaten einen höheren Status erreicht, dann genießt er die mit diesem Status verbundenen Vorteile.

Uriage behält sich das Recht vor, Punkte abzuziehen, wenn:

- sie aufgrund eines technischen Fehlers gutgeschrieben wurden;
- sie durch eine betrügerische oder andere Aktivität gesammelt wurden, die gegen diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen verstößt;
- der Kauf zurückgegeben oder storniert wird, wobei im Falle einer teilweisen Rückgabe oder Stornierung nur die Punkte für diesen Teil des Kaufs abgezogen werden;
- die Mitgliedschaft in dem Programm aus welchem  Grund auch immer beendet wird.

2.4 WIE KANN ICH MEINEN PUNKTESTAND ABFRAGEN?

Der Punktestand kann direkt im Bereich "Mein Konto" eingesehen werden, der über die Website zugänglich ist.

Der Gesamtpunktestand für die Einsätze für Uriage (Abschnitt 2.2) wird stündlich aktualisiert. Die nach einem Kauf auf der Website erworbenen Punkte werden nach einem Zeitraum von vierzehn (14) Tagen ab der Abgabe der Bestellung aktualisiert (unter Berücksichtigung der Widerrufsfrist).

3. DAS GUTHABEN

Die Treue des Nutzers wird nicht nur durch Punkte belohnt, sondern auch durch ein Guthaben. Jeder Einkauf auf der Website bietet dem Nutzer die Möglichkeit, je nach Status sein Guthaben durch Gutschriften zu erhöhen:

Status 1 "Water Protect": 1 Euro ausgegeben = 0,04 Euro Gutschrift für das Guthaben.
Status 2 "Water Active": 1 Euro ausgegeben = 0,06 Euro Gutschrift für das Guthaben.
Status 3 "Water Addict": 1 Euro ausgegeben = 0,08 Euro Gutschrift für das Guthaben.

Der Betrag jeder Gutschrift wird auf der Grundlage der Gesamtbestellung nach Anwendung eventueller Werbecodes oder anderer Rabatte und ohne Berücksichtigung der Versandkosten berechnet.

3.2 VERWENDUNG DES GUTHABENS

Das Guthaben kann nur auf der Website uriage.de verwendet werden, wenn der Nutzer die Zahlung seiner Bestellung vornimmt und sich dabei für die Verwendung seines Guthabens entscheidet. Um sein Guthaben zu nutzen, klickt der Nutzer auf "MEIN GUTHABEN VERWENDEN". Der Betrag der Bestellung wird dann vom Gesamtbetrag des vorhandenen Guthabens des Nutzers abgezogen. Das Guthaben kann nicht "teilweise", sondern nur in seiner Gesamtheit auf einmal verwendet werden.

Wenn der Betrag der Bestellung (ohne Versandkosten und nach Anwendung von Sonderangeboten oder anderen Rabatten) niedriger ist als der Betrag, der sich im Guthaben befindet, bleibt die Differenz im Guthaben verfügbar.

Wenn das Guthaben für den Kauf von Produkten verwendet wurde, die später zurückgegeben wurden, wird das Guthaben nicht erneut gutgeschrieben.

Uriage behält sich das Recht vor, das System zum Sammeln des Guthabens jederzeit zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, die auf der Website veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung des Treueprogramms "Mein Uriage Treueprogramm" regelmäßig zu überprüfen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren.

3.3 GÜLTIGKEITSDAUER DES GUTHABENS

Die für das Guthaben erworbenen Gutschriften haben eine Gültigkeitsdauer von zwölf (12) Monaten, wobei diese Frist mit der Addition der jeweiligen Gutschrift zum Guthaben beginnt. Falls das Guthaben aus einer Gutschrift nach Ablauf dieser Frist nicht verwendet wird, verfällt es am Jahrestag seines Erhalts.

Uriage behält sich das Recht vor, das Guthaben eines jeden Nutzers zu belasten, der Gutschriften auf unrechtmäßige Weise erworben hat, insbesondere unter Verstoß gegen die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen.

4.  URIAGE NEWSLETTER ABONNIEREN

Um Informationen im Zusammenhang mit dem Treueprogramm erhalten zu können, muss der Nutzer den Newsletter von der Website abonnieren.

Wenn der Nutzer den Newsletter abbestellt, werden alle Mitteilungen und Werbeangebote, die mit dem Programm "Mein Uriage Treueprogramm" in Zusammenhang stehen, nicht mehr an den Nutzer gesendet.

5. RÜCKTRITT

Jeder Verstoß gegen die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen, jede missbräuchliche oder betrügerische Nutzung der durch das Programm angebotenen Vorteile, jedes Verhalten, das den Interessen von Uriage schadet, jede Fälschung der von einem Nutzer oder von einem Dritten, der im Namen eines Nutzers handelt, übermittelten Informationen führt von Rechts wegen zur Löschung des Nutzers, zur Annullierung seiner Punkte oder der Vorteile, die er erhalten hat, ohne Entschädigung jeglicher Art.

6. PERSONENBEZOGENE DATEN

Durch die Teilnahme am Programm erklärt sich der Nutzer ausdrücklich damit einverstanden, dass Uriage seine im Rahmen des Programms angegebenen personenbezogenen Daten innerhalb einer angemessenen Frist zum Zwecke der Einrichtung des Treuekontos und seiner Betreuung, zu statistischen und analytischen Zwecken sowie zur Verwaltung der Geschäftsbeziehung zwischen jedem Nutzer des Treueprogramms und Uriage verarbeitet.

Der Nutzer hat gemäß der DSGVO das Recht, Auskunft über seine personenbezogenen Daten zu verlangen, Daten zu ändern und zu löschen oder ihrer Verarbeitung aus berechtigten Interessen zu widersprechen, indem er den Datenschutzbeauftragten von Uriage unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert: dpo@uriage.com.

7. ANWENDBARES RECHT

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Treueprogramm unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des Wiener Übereinkommens über das Recht der Verträge vom 23. Mai 1969 (UN-Kaufrecht).

Soweit dies gesetzlich zulässig ist, wird Hamburg als ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag zwischen den Parteien vereinbart.

8. KONTAKTIEREN SIE UNS

Haben Sie eine Frage? In unseren FAQs finden Sie alle Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Wenn Sie uns kontaktieren möchten oder wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen und sich vom Treueprogramm abmelden möchten, können Sie dies per E-Mail über das unter folgendem Link zugängliche Formular tun: https://www.uriage.de/contact oder telefonisch unter  +49 3023633322 (Montag bis Freitag von 10 bis 19 Uhr und Samstag von 10 bis 17 Uhr).